Con nuestro sistema de rastreo, puedes obtener información detallada y actualizada sobre el estado de tu paquete en cualquier momento. Solo necesitas el número de guía proporcionado al momento del envío.
Seguridad:
Garantizamos la seguridad de tu paquete en todo momento, con sistemas de monitoreo constantes.
Información en tiempo real:
Proporcionamos actualizaciones instantáneas sobre el estado de tu envío, permitiéndote seguir el progreso de tu paquete en cualquier momento.
Soporte al cliente:
Nuestro equipo de soporte está siempre disponible para responder a cualquier pregunta o resolver problemas relacionados con tu envío.
Ingresa el número de guía en el campo correspondiente de nuestro sitio web y recibirás información actualizada sobre la ubicación y el estado de tu envío.
Si el estado de tu envío no cambia durante más de 48 horas, por favor, contacta a nuestro servicio de atención al cliente para investigar el motivo del retraso y ayudarte a resolverlo.
Los tiempos de entrega varían dependiendo del servicio seleccionado y el destino. Para envíos nacionales generalmente entre 3 y 5 días hábiles, mientras que los internacionales pueden tardar de 7 a 14 días hábiles.
Una vez que el paquete ha sido enviado, no es posible modificar la dirección de entrega. Es importante verificar todos los detalles antes de confirmar el envío.